Терміни дії гарантійних зобов’язань:

• на естетико-функціональну реставрацію зуба, виготовлення вінірів, люмінірів – 2 роки;
• на лікування карієсу (пломби, реставрації) – 1 рік;
• лікування карієсу молочних зубів (пломби) – 6 місяців;
• ендодонтичне лікування (пломбування каналів) – 2 роки;
• на незнімні зубні протези (коронки, вкладки, мостоподібні протези) – 2 роки;
• на знімні зубні протези (пластинкові, бюгельні, нейлонові), без урахування перебазування та корекції – 1 рік;
• на встановлення імплантатів імпортного виробництва та протезування – 3 роки;

Протягом дії гарантійних зобов’язань Клініка зобов’язується усунути обґрунтовані претензії у максимально стислі терміни.

У разі виникнення спірних випадків рішення приймається адміністрацією клініки протягом 7 робочих днів.

Гарантійні зобов’язання зберігаються за умови дотримання пацієнтом наступних умов:

• виконувати всі призначення та рекомендації лікаря;
• дотримуватися рекомендацій лікаря щодо гігієни порожнини рота;
• 1 раз на 6 місяців відвідувати клініку для проходження профілактичного огляду порожнини рота;
• додатково відвідувати клініку для профілактичних оглядів у строки, призначені лікарем;
• 1 раз на 6 місяців проводити заходи, спрямовані на підтримання гігієни порожнини рота (зняття зубних відкладень, полірування пастами та профілактичне фторування);
• у разі виникнення дискомфорту звертатися до клініки для проведення необхідної корекції виконаної роботи;
• у разі надання невідкладної допомоги в інших лікувальних установах надавати виписку про проведене лікування.

• у разі невиконання пацієнтом вищезазначених умов;
• у разі відмови пацієнта від дотримання плану комплексного лікування (про що робиться запис у медичній карті);
• у разі виникнення у пацієнта захворювань та/або прийому лікарських препаратів, які прямо або опосередковано можуть призвести до змін у зубах та навколишніх тканинах.